שיווק באינטרנט של מרפאת שיניים

מהפכת האינטרנט לא פסחה על רפואת השיניים. זו מדיה בלא גבולות. אתר אינטרנט מאפשר קשר מידי לקבוצות רבות של אוכלוסייה ובמחיר סביר. אתר מקצועי ומנוהל היטב מאפשר למסור מידע על המרפאה ועל המוצרים והשירותים השונים עם אפשרות פשוטה לעדכונים, יוצר קשרי גומלין עם המטופלים, מייצר תדמית חיובית למרפאה ועוזר להרחיב את מעגל המטופלים. עם זאת יש להיזהר בצורת הפרסום ולהתאימה למרפאה ולקהל הפוטנציאלי שלה.

בתכנון האתר יש להביא בחשבון את העקרונות הללו:

 יש לקבוע מטרות ברורות לאתר בנוגע למידע ולקשרי לקוחות.
 יש להתאים את האתר למטרתו. לצעירים אפשר לבנות אתר מאתגר, למבוגרים עדיף אתר פשוט ונהיר.
 הרושם הראשוני חייב להיות חיובי. על האתר להיות ידידותי למשתמש, נוח, ברור ומאפשר התמצאות קלה.
 יש להימנע מאתר מורכב ולצרף מידע מלא ומעניין.
 יש להימנע מצפיפות בדף. אתר טוב חייב להיות מסודר ונעים לעין.
 יש להבליט באתר את אישיות הרופא.
 יש להימנע מגרפיקה כבדה מדי שמאטה את מהירות האתר.

על הרופא להיות מודע לכך שהמקור העיקרי למטופלים חדשים הוא מטופלים קודמים המרוצים הן מאיכות הטיפול הן מהיחס אליהם. חשוב שהגורמים והמשתנים שבשליטת הרופא יספקו את רצונו של המטופל וכך יביאו לידי ביסוס המרפאה והרחבת מעגל המטופלים בה.