תכנית לימודי תעודה לניהול מרפאות שיניים 2010 – 2011
ימי שלישי
ייתכנו שינויים במערכת השעות
|
מספר מפגש
|
תאריך
|
9.00 – 9.45
|
9.45– 10.00
|
10.00 – 11.30
|
11.30 – 12.00
|
12.00 – 13.30
|
|
1
|
5.10.10
|
הסברים על התכנית ומנהלות
ד"ר רפי פישר
עקרונות הגישור ומניעת קונפליקטים במרפאות השיניים
מגשר ועו"ד ניר בן-נון
|
הפסקה
|
רפואת שיניים כעסק מצליח
ד"ר רפי פישר
|
הפסקה
|
בניית חזון, מטרות ויעדים במרפאות השיניים
גב' דורית אריאל-שטראוס
|
|
|
19.10.10
|
משוב-הסבר ומסקנות
ד"ר יעל פישר
רפואת שיניים כעסק מצליח
ד"ר רפי פישר
|
הפסקה
|
רפואת שיניים בישראל – תמונת מצב
פרופ' יהונתן מן
|
הפסקה
|
כלים כלכליים לניהול מרפאה
רו"ח רחל חלסצ'י
|
|
3
|
2.11.10
|
מי המנהל כאן?
סדנא להגדרת תפקידים
ד"ר יעל פישר
9.00 – 10.30
|
הפסקה
10.30 – 10.45
|
סיבות לכישלון עסקי של מרפאות שיניים
רו"ח רחל חלסצ'י
10.45 -11.30
|
הפסקה
|
ביטוח המרפאה וצוותה
מר אבי לוי - מדנס ביטוח
תקצוב, תמחור ותכנית עסקית
גב' שירה חלסצ'י
|
|
מספר מפגש
|
תאריך
|
9.00 – 9.45
|
9.45– 10.00
|
10.00 – 11.30
|
11.30 – 12.00
|
12.00 – 13.30
|
|
4
|
16.11.10
|
שימוש במדיה אלקטרונית לשיווק מרפאות השיניים
מגשר ועו"ד ניר בן-נון
|
הפסקה
|
סדנת התמודדות עם קונפליקטים במרפאה
מגשר ועו"ד ניר בן-נון
|
הפסקה
|
כלים לעבודה נכונה עם ביטוחי שיניים
ד"ר רפי פישר
ביקור בהראל-ביטוח מ- 14:00
|
|
5
|
30.11.10
|
כלים לקידום מרפאת השיניים-מהתאוריה למעשה
ד"ר רפי פישר
|
הפסקה
|
רעיונות חדשים וכלי ניהול ממוחשבים למרפאת השיניים
מר אלי חלסצ'י
|
הפסקה
|
שפת גוף-כלי לשיפור השרות
מר גבריאל רעם
|
|
6
|
14.12.10
|
סדנה: שיווק באמצעות כלי גישור
גב' דורית אריאל-שטראוס
|
|
7
|
4.1.11
|
העברת מרפאה מדור לדור
ד"ר רפי פישר
כלים כלכליים להערכת שווי מרפאה
גב' שירה חלסצ'י
|
הפסקה
|
ניהול מרפאת שיניים כתאגיד/סניף של רשת
ד"ר שלמה טרוקמן
|
הפסקה
|
ניהול מרפאה לחולים עם צרכים מיוחדים-כלים ותוצאות
ד"ר מאיר רקוץ'
ניהול רפואי ועסקי של מרפאות מסחריות
ד"ר יצחק ג'ינאו
|
מספר מפגש
|
תאריך
|
9.00 – 9.45
|
9.45 – 10.00
|
10.00 – 11.30
|
11.30 – 12.00
|
12.00 – 13.30
|
|
8
|
18.1.11
|
Time is Money - ניהול זמן יעיל
סדנה
ד"ר יעל פישר
|
|
9
|
1.2.11
|
המבט המשפטי על "מותר ואסור במרפאות שיניים"
מגשר ועו"ד ניר בן-נון
|
הפסקה
|
דיבור בפני קהל ככלי להעברת מסרים שיווקיים
עו"ד יניב זייד
|
הפסקה
|
שיווק מגזרי מבט אקדמי
ד"ר אבי זיני
שיווק מגזרי הלכה למעשה-מבט רופא
ד"ר חסן פח'רי
|
|
10
|
15.2.11
|
כוח אדם ברפואת שיניים
ד"ר יובל ורד
|
הפסקה
|
עקרונות הניהול האסטרטגי
ד"ר שלמה זוסמן מרצה אורח
אתיקה עסקית מול אתיקה מקצועית
ד"ר שלמה זוסמן מרצה אורח
|
הפסקה
|
רשלנות רפואית במבט משפטי
עו"ד ערן יעקובוביץ
ביקורת איכות במרפאות השיניים
ד"ר אבי זיני
|
|
מספר מפגש
|
תאריך
|
9.00 – 9.45
|
9.45 – 10.00
|
10.00 – 11.30
|
11.30 – 12.00
|
12.00 – 13.30
|
|
11
|
1.3.11
|
מבט האדריכל על מרפאות השיניים
אדריכלית שירה גנני
|
הפסקה
|
תקוות וחששות של רופא צעיר בעולם של וותיקים
ד"ר ארנון גרוסמן
ניהול של רופאים
וותיקים בעולם של צעירים
פרופ' נח שטרן
|
הפסקה
|
תפקיד הצוות בשיווק המרפאה
ד"ר אבי זיני
ד"ר יובל ורד
|
|
12
|
15.3.11
|
עבודות נבחרות של משתתפי התוכנית, סיכום התכנית וקבלת תעודות
פרופ' יהונתן מן
|
עקרונות ומיומנויות בניהול מרפאה
|
|
|
|
|
|
|